Politica de confidențialitate

Ce date colectăm

Date de comandă: nume, email, telefon, adresă de livrare și facturare, istoricul comenzilor.

Date de cont (opțional): nume, telefon, adrese salvate. Parola este gestionată criptat de furnizorul nostru de autentificare — nu o vedem niciodată.

Date de utilizare: pagini vizitate și interacțiuni de bază, folosite pentru a îmbunătăți magazinul.

De ce le folosim

Pentru a-ți procesa și livra comanda (executarea contractului), pentru a emite factura și a respecta obligațiile fiscale (obligație legală), pentru a-ți răspunde la mesaje și, dacă te-ai abonat, pentru newsletter (consimțământ, retractabil oricând).

Cui le dezvăluim

Doar partenerilor necesari livrării serviciului: curier, procesator de plăți, furnizor de email tranzacțional, furnizor de găzduire și bază de date. Aceștia prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre. Nu vindem date personale.

Cât timp le păstrăm

Documentele financiare se păstrează conform legii (10 ani). Datele de cont se păstrează până ceri ștergerea contului. Adresa din newsletter se păstrează până te dezabonezi.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, plus dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând.

Scrie-ne la contact@mysuperage.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumită de răspuns, te poți adresa ANSPDCP (dataprotection.ro).

Securitate

Datele sunt transmise criptat (HTTPS) și stocate la furnizori cu servere în Uniunea Europeană, cu acces restricționat pe bază de rol.